GSRTC Online Bus Booking, Ticket Cancel, Ticket Refund, GSRTC Full Form.
GSRTC Booking Cancel Charge:
GSRTC બુકિંગ રદ કરવા પર લાગતો ચાર્જ:
GSRTC Online Bus Booking cancellation Process:
GSRTC Ticket Refund :
GSRTC Ticket Print :
GSRTC Online Booking Related Information
✦ નિષ્ફળ વ્યવહાર ટાળવા માટેની સૂચનાઓ:
ઇ-ટિકિટ વપરાશકર્તાઓને સલાહ આપવામાં
આવી છે કે નિષ્ફળતાના વ્યવહારને ટાળવા બુકિંગ સમયે નીચેના પગલાઓ / મુદ્દાઓની કાળજી
લેવી.
➥ લેવડદેવડ દરમ્યાન વપરાશકર્તાએ કાં તો
આગળ અથવા પાછળનાં બટનો દબાવવા જોઈએ નહીં.
➥ વ્યવહાર દરમિયાન વપરાશકર્તાએ ક્યારેય
પૃષ્ઠને તાજું કરવું જોઈએ નહીં.
➥ કૃપા કરીને સંપૂર્ણ વ્યવહાર દરમિયાન
વિશ્વસનીય ઇન્ટરનેટ કનેક્ટિવિટીની ખાતરી કરો.
➥ ખાતરી કરો કે આખો વ્યવહાર 15 મિનિટની
અંદર પૂર્ણ થવો જોઈએ નહીં તો સીટ રિલીઝ થઈ ગઈ હશે.
➥ e અને m બુકિંગ દરમિયાનના કોઈપણ નિષ્ફળ વ્યવહારો માટે (બેંક ખાતામાંથી ડેબિટ થયેલ રકમ પરંતુ ટિકિટ પેદા થતી નથી), 7 થી 10 કાર્યકારી દિવસોમાં રિફંડની પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે.
✦ GSRTC સાથે એડવાન્સ રિઝર્વેશન બસ ટિકિટ ખરીદવાના કયા ફાયદા છે?
GSRTC એકમાત્ર ગુજરાત સરકારની રાજ્ય પરિવહન ઉપક્રમ નિગમ GSRTC વિવિધ પ્રકારની
સેવાઓ પ્રદાન કરે છે. GSRTC સાથે અગાઉથી બુકિંગના ઘણા ફાયદા છે, જેમ કે.
➥ તમે તમારી બેઠક પસંદ કરી શકો છો.
➥ તમે તમારી બસ ટિકિટ ઇન્ટરનેટ દ્વારા
બુક કરી શકો છો, જી.પી.આર.એસ. સક્ષમ મોબાઇલનો ઉપયોગ કરી
શકો છો, અથવા રૂબરૂમાં અમારી વિશાળ સ્પ્રેડ
ફ્રેન્ચાઇઝી નેટવર્ક ચેઇન અને જીએસઆરટીસી બુકિંગ કાઉન્ટર્સના નજીકના કાઉન્ટર પર.
➥ બોર્ડિંગ પોઇન્ટ્સ, સમય અને બસના પ્રકાર પર આધારિત ચોઇસ.
➥ બસ તૂટી પડવાની સ્થિતિમાં રાહત
વાહનની જોગવાઈ.
➥ કાનૂની ગતિ મર્યાદા અને કુશળ ડ્રાઇવરો સાથે સલામત મુસાફરી પ્રદાન કરવી.
✦ શું હું અગાઉથી ટિકિટ બુક કરાવી શકું છું?
હા, તમે તમારી એડવાન્સ બુક કરેલ ટિકિટનું તૈયાર/પોસ્ટપોન (ફરીથી શેડ્યૂલ)
કરી શકો છો.
બુકિંગના તૈયાર/પોસ્ટપોન (ફરીથી
શેડ્યૂલ) પરના નિયમો અને શરતો.
➥ 16-01-2014થી જીએસઆરટીસીએ લક્ઝરી, સ્લીપર, એસી અને વોલ્વો સેવાઓ માટે બુકિંગ ખર્ચ ઘટાડ્યો હતો.
➥ ઓનલાઇન અને મોબાઇલ બુકિંગ માટે
રિઝર્વેશન ચાર્જ રૂ. 5 / -.
➥ વર્તમાન બુકિંગ મોડ હેઠળ બુક કરાવેલ ટિકિટ માટે આરક્ષણ ખર્ચ લાગુ
નથી.
➥ સેવાઓ 60 દિવસની એડવાન્સ બુકિંગ માટે ઉપલબ્ધ રહેશે. પ્રસ્થાન સમયના
30 મિનિટ પહેલાં ટ્રિપ શીટ તૈયાર કરવામાં આવશે.
➥ મુસાફરોને ટ્રિપશીટ તૈયાર થાય ત્યાં સુધી ટિકિટ બુક કરવાની છૂટ છે.
➥ મુસાફરોને વર્તમાન બુકિંગ વ્યવહારો કરવાની છૂટ છે જ્યારે ટ્રિપ શીટ્સ અને સીટોની છાપકામ પછી કોઈ વધારાના બુકિંગ ચાર્જ વિના વર્તમાન બુકિંગ મોડ હેઠળ બુક કરાવેલ ટિકિટની ખાતરી આપવામાં આવતી નથી.
✦ હું મુસાફરીની શરૂઆત કરેલી બસ અથવા પહેલેથી જ ઇન-ટ્રાન્ઝિશન બસ બુક કરી શકું છું?
હા, તમે અમારી મોબાઇલ એપ્લિકેશનોમાં વર્તમાન બુકિંગ વિકલ્પ દ્વારા બુક
કરી શકો છો. બેઠકોની ખાતરી નથી અને વર્તમાન બુકિંગ ટિકિટો માટે રદ કરવાની મંજૂરી
નથી.
✦ શું હું મારી બસને ટ્રેક કરી શકું છું અને જીવંત નકશા પર જોઈ શકું છું?
હા, તમે ટ્રેક માય બસ લિંક દ્વારા તમારા બસને Track કરી શકો છો અને તમે નકશામાં તમારી બસનું ચોક્કસ સ્થાન જોઈ શકો છો.
✦ ઓનલાઇન (ઇ-ટિકિટ) બુક કરવા માટે મારે GSRTC સાથે વપરાશકર્તા ખાતાની નોંધણી કરવાની જરૂર છે?
ના, તમે બધા બુકિંગ મોડ્સમાં અતિથિ વપરાશકર્તા તરીકે બુક કરી શકો છો.
✦ શું ઓનલાઇન બુકિંગ (ઇ-ટિકિટ) મારા માટે વધુ ખર્ચ કરે છે?
ના, ઇ-ટિકિટ બુકિંગમાં કોઈ વધારાના શુલ્ક શામેલ નથી. તમે કાઉન્ટરથી આરક્ષણ બુકિંગ ખરીદે તેટલા ખર્ચ થશે.
✦ ડિસ્કાઉન્ટ નીતિ?
ઓપીઆરએસ એપ્લિકેશનમાં ડિસ્કાઉન્ટ
નીતિઓનો અમલ.
➥ જીએસઆરટીસી મૂળ સ્થળેથી સેવા પ્રસ્થાન
કરતા 6 કલાક પહેલાં બુકિંગ ટિકિટ માટે વળતર પ્રવાસ પર
10% અને જૂથ બુકિંગ (> = 4 બેઠકો) પર 5% ની છૂટની સુવિધા આપે છે.
➥ એક્સપ્રેસ, ગુર્જરનાગરી અને નોન એસી સ્લીપર અને સીટર્સ પર 8% ડિસ્કાઉન્ટ. બધા ઇ & એમ બુકિંગ
વ્યવહારો (01/07/2019 થી) પછી વોલ્વો અને એસી સ્લીપર અને
સીટર બુકિંગ પર 10% ડિસ્કાઉન્ટ.
➥ કોઈપણ સમયે "સિંગલ ડિસ્કાઉન્ટ" માન્ય બુકિંગ ટિકિટો પર લાગુ થશે, એટલે કે જેમાંથી વધુ ડિસ્કાઉન્ટ વધારે છે.
Link Service
✦ લિંક સેવા કેવી રીતે કાર્ય કરશે?
જ્યાં જીએસઆરટીસી સીધી સેવા ચલાવશે નહીં, ત્યાં વપરાશકર્તાને તેના લક્ષ્ય સુધી પહોંચવા માટે સંભવિત ટૂંકા અંતર સાથે સૂચવવામાં આવશે.
✦ સેવાઓ કેવી રીતે સાઇટ પર સૂચિબદ્ધ થશે?
તમારે ઇ બુકિંગ સાઇટમાં સ્થાને સ્થાને શોધવાની રહેશે, જો સેવા ઉપલબ્ધ ન હોય તો સિસ્ટમ આપમેળે લિંક સેવા શોધવા માટે વિકલ્પ પ્રદાન કરશે. મુસાફરોએ સ્થળ પર પહોંચવા માટે પ્રાધાન્યમાં પ્રવેશ કરવો પડશે. સિસ્ટમ બે આગળની મુસાફરીની પ્રાપ્યતા પ્રદર્શિત કરશે, જેમાં એક મૂળથી સ્થાને અને બીજા સ્થાનેથી સ્થળ સુધીની સૂચિ છે. મુસાફરો લક્ષ્ય સુધી પહોંચવા માટે ઇચ્છિત બે સેવાઓ પસંદ કરી શકે છે. જરૂરી ચુકવણી કર્યા પછી સિસ્ટમ બે ટિકિટ છાપશે.
✦ વિરામ સ્થાનો વચ્ચે કેટલો સમયનો અંતર હશે?
ત્યાં ઓછામાં ઓછા 2 કલાકનું અંતર હશે ત્યાં વિરામ સ્થાન હશે.
✦ શું લિંક સેવા મોડ બુકિંગ માટે કોઈ વધારાનું ભાડું એકત્રિત કરવામાં આવ્યું છે?
ના, ઓનલાઇન બુકિંગની શરતો અને શરતો પ્રમાણે ભાડાની ગણતરી કરવામાં આવશે.
✦ શું લિંક સેવા ટિકિટો સ્થાનાંતરિત છે?
લિંક સેવા બુક કરાવેલ ટિકિટ્સ સ્થાનાંતરણ યોગ્ય નથી.
GSRTC Waiting List
✦ હું વેઇટિંગ લિસ્ટની ટિકિટ કેવી રીતે બુક કરાવી શકું?
ઇન્સેઝ સર્વિસ ભરેલી છે, તમે તમારી ઇચ્છિત બસમાં મુસાફરી કરવા માંગો છો, તો તમે વેઇટ લિસ્ટિંગ ટિકિટ બુક કરાવી શકો છો. તમને WL 1, WL 2 .. વગેરે આપવામાં આવશે, સીટ નંબર.
✦ પ્રતીક્ષા યાદીની ટિકિટ માટે મારે કેટલું ચૂકવવું જોઈએ?
પ્રતીક્ષાની સૂચિની ટિકિટ બુક કરતી
વખતે તમારે ઓનલાઇન બુકિંગ નીતિ મુજબ પૂર્ણ ભાડુ ચૂકવવું પડશે.
✦ પ્રતીક્ષી યાદીની ટિકિટ પર મને બેઠક પુષ્ટિ કેવી રીતે મળશે?
હાલમાં, તમને અન્ય મુસાફરો દ્વારા કરવામાં આવતી ટિકિટ રદની સામે સીટની પુષ્ટિ મળશે. ફર્સ્ટ IN કમ ફર્સ્ટ સર્વિસ આધાર પર સીટો ફાળવવામાં આવશે.
✦ પ્રતીક્ષા યાદીની ટિકિટ બુક કરાવવા અંગે મારે કોઈ પુષ્ટિ મળી છે?
હા, પ્રતીક્ષી સૂચિની ટિકિટ બુકિંગ પર તમને તમારા નોંધાયેલા ઇમેઇલ આઈડી અને મોબાઇલ નંબર પર એક એસએમએસ અને પુષ્ટિ ઇમેઇલ મળશે.
✦ હું વેઇટિંગ સૂચિ બેઠકની સ્થિતિ કેવી રીતે જાણી શકું?
જીએસઆરટીસી કન્ફર્મ થયેલ / અન-કન્ફર્ડેડ સીટ પોઝિશન મોકલશે તમારા એસએમએસ અને ઇમેઇલ દ્વારા તમારા મોબાઈલ નંબર પર બસના પ્રારંભિક સ્થાનથી બસના સમયપત્રક પ્રસ્થાનના 3 કલાક પહેલાં જ મોકલાઈ જશે.
અથવા
તમે www.gsrtc.in વેબસાઇટ દ્વારા પણ સ્ટેટસ ચકાસી શકો છો.
✦ શું મને 100% રિફંડ મળશે જ્યારે વેઇટિંગ લિસ્ટની ટિકિટ પુષ્ટિ મળી નથી?
હા, જો તમારી રાહ જોવાની સૂચિની ટિકિટ પર
બેઠક ફાળવવામાં ન આવે, બસ તેના મૂળ સ્થાનેથી રવાના થઈ જાય, તો તમારી પ્રતીક્ષાની સૂચિબદ્ધ ટિકિટ
આપમેળે રદ થઈ જાય છે અને રિફંડની પ્રક્રિયા તમને કરવામાં આવશે.
તમે www.gsrtc.in વેબસાઇટ દ્વારા પણ સ્ટેટસ ચકાસી શકો છો.
✦ જમા થયેલ રકમ પરંતુ ટિકિટ પુષ્ટિ નથી (ટ્રાંઝેક્શન નિષ્ફળ), મારે શું કરવું જોઈએ? (Amount debited but ticket is not confirmed)
કૃપા કરીને ઈ-મેલ erefund@mail1.gsrtc.in પર મોકલો, ઇ-ટિકિટ Reference નંબરનો ઉલ્લેખ કરો અથવા જીએસઆરટીસી સાથે નોંધાયેલા registered નો ઉપયોગ કરો અને વ્યવહારની તારીખ. સંદર્ભ ચુકવણી બટન “Make Payment " પર ક્લિક કરો. વપરાશકર્તાએ પ્રદર્શિત Reference નં. જીએસ સાથે પ્રારંભ. જ્યારે તમે ઇ-ટિકિટ બુકિંગમાં login કરો છો ત્યારે સફળતાના વ્યવહારોના સંદર્ભમાં Reference નંબર “View-E-Ticket Booking History “ પર મળી શકે છે.